如同返利網(wǎng)模式的拿晶振回扣
來源:http://www.thetotobox.com 作者:jinluodz 2013年06月26
最近一直有客戶談起這樣的話題,關(guān)于產(chǎn)品回扣的問題,由于我司主要是做電子頻率元件晶振的。像晶振的這么熱門的產(chǎn)品,采購(gòu)的人很多,平均一個(gè)電子產(chǎn)品就會(huì)用到一顆晶振,晶振分為插件石英晶振和貼片石英晶振。我那客戶一直是在我司拿32.768KHZ,2*6封裝,100PPM的晶體,由于我們是專業(yè)生產(chǎn)32.768KHZ晶振廠家,給的價(jià)格都是廠價(jià)來的,所以很多客戶都在我司購(gòu)買。起初一直在洽商晶振交期,后來很是模糊的來了句,我給你多出一厘錢的價(jià)格,你那個(gè)…聽到這里,就意識(shí)到了客戶字里行間都流入出來的意思。立馬就答道,好的,你下單過來,多出來的錢,你給個(gè)私人賬號(hào),我之后在轉(zhuǎn)給你。
回扣是一個(gè)敏感的話題,它幾乎出現(xiàn)各行各業(yè),各個(gè)銷售環(huán)境——只要是個(gè)人能夠影響最終決策的,就一定會(huì)有回扣瘋狂生長(zhǎng)的溫床。從事這行業(yè)多年來,經(jīng)驗(yàn)分析得出的結(jié)論,由于我們面對(duì)的采購(gòu)人員絕大部分是打工者。有外快賺當(dāng)然是很喜歡的,一般情況下也不要隨便提,因?yàn)橐槍?duì)各種不同的人采取不同的對(duì)策:
1.想拿回扣又要扮清高的類。
這類人表現(xiàn)出不樂意談回扣,但心里確很想要,他不會(huì)和你談回扣的事情,你自己也先不能談。此時(shí)你一定要做好本職工作,讓他覺得你公司的產(chǎn)品技術(shù)肯定沒問題,之后再做好個(gè)人關(guān)系。讓他認(rèn)可你、信任你,之后再找個(gè)機(jī)會(huì)委婉的說回扣的事。讓他感覺似乎他不拿這個(gè)回扣還對(duì)不起你,最好是讓他覺得不拿這回扣還是對(duì)不起你公司,然后他就會(huì)順?biāo)浦鄣厝ソ邮堋?br /> 2、直奔回扣類。
這類人會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候主動(dòng)向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告訴你。這類人是最好應(yīng)付的,因?yàn)槔婢褪撬麄冏铌P(guān)心的問題,只要你回扣給到位了,達(dá)到他心里的預(yù)期,單絕對(duì)跑不掉。但一定得弄清對(duì)方客戶的組織機(jī)構(gòu),看他的決策權(quán)有多大,哪些人還得打點(diǎn),回扣額度的分配也是技巧。
3、還有想拿回扣但提不起膽的。對(duì)于這類人,你要找到他擔(dān)心拿回扣的原因,再對(duì)癥下藥,要用各種理由去說服他,讓他明白目前客戶都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣對(duì)他的工作也不會(huì)有影響。他們可能在回扣的量
千萬要注意的一點(diǎn)是,當(dāng)一般情況下,給回扣這個(gè)話最好不要先從我們口里說出。很多業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)槲覀儾簧髡f出這種話而丟掉。在說這個(gè)話之前,必須對(duì)客戶的組織機(jī)構(gòu),人員關(guān)系等有了比較清楚的了解之后,在跟客戶接觸時(shí)套出話來之后,再?zèng)Q定要不要給。比如說,假如是客戶的老板或股東,就絕對(duì)不能提,一提就掛。還有的是老板的親戚,對(duì)于一些很忠實(shí)于老板的,那也不能提,一提也會(huì)掛,因?yàn)樗麄兟牭交乜圻@個(gè)詞就會(huì)認(rèn)為你的價(jià)格里有水份或者你不老實(shí)。而有些親戚比較貪心的,你也不能開口就提,得等他們自己提出來。
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